¿Dónde está mi pedido y cómo puedo seguirlo?Actualizado 2 months ago

Tras realizar tu compra, recibirás el correo electrónico de confirmación del pedido con la fecha estimada de envío. También puedes acceder a tu pedido a través del enlace VER PEDIDO que aparece en la parte inferior de este correo electrónico. Recuerda: en el caso de los pedidos anticipados, el plazo de envío estimado es de 10 días a partir de la fecha indicada en la confirmación del pedido.

En cuanto el paquete salga de nuestro almacén, te enviaremos una confirmación de envío. Este correo electrónico contendrá la información de seguimiento para que puedas comprobar el estado exacto del envío en cualquier momento.

Ten en cuenta que, debido a nuestro método de producción disruptivo -en el que todos nuestros artículos se producen después de la compra de un pedido anticipado-, en ocasiones pueden producirse retrasos en el envío y la producción. Estamos trabajando muy duro para evitar este tipo de problemas en el futuro. 

Sin embargo, si la fecha estimada de envío ha pasado y no has recibido un correo electrónico de confirmación, por favor ponte en contacto con nosotros y te daremos una nueva fecha estimada.